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市城管局集中解答市民关心问题

2020-02-05 13:54:31    来源:凯时真人官网日报    编辑:石 晶

  市城管局集中解答市民关心问题

  废弃口罩怎么处理、生活垃圾也消毒吗、为什么楼道内闻不到消毒水味、水热气欠费怎么办……近期,有部分市民通过网络问政、市长热线、新闻媒体等多种渠道反映对城管疫情防控工作中的意见及疑虑,为消除市民顾虑,按照凯时真人官网市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作指挥部部署,2月5日9时,市城管局就市民关心的几项要点集中进行解答。

  1、小区里面是怎么消毒的?

  物业服务企业对住宅小区内的垃圾箱周边、单元门把手、楼梯扶手、电梯轿厢等重点部位和设施每日至少进行一次消毒。消毒药品主要是84消毒液和酒精,84消毒液广泛应用于各重点部位和设施的喷洒消毒,酒精主要用于单元门把手、电梯按键和单元门按键等部位擦拭消毒。自1月23日,市区居住区消毒液已累计消耗约1170吨。

  2、为什么楼道内闻不到消毒水的味道?

  消毒液具有挥发性,有效消毒后楼道内不会长时间留存气味,因此建议市民不要仅凭楼道气味判断是否消毒。

  3、居民废弃口罩怎么处理?

  为避免废弃口罩二次污染,市城管局已要求物业服务企业、环卫作业单位,在全市各住宅小区、公园、广场、公共道路、商业街区的显要位置设置了2700余个废弃口罩回收箱,并凯时真人官网印制了标志标识。回收箱由专人管理、定期消毒,废弃口罩多层密闭后运送至指定地点进行焚烧处理。

  4、生活垃圾是否也进行消毒处理?

  我市的生活垃圾由物业服务企业进行收集,转运到生活垃圾中转站压缩后送至生活垃圾处理场,居住区及市政道路每日收集2次。目前,全市现有32座生活垃圾中转站,每天转运生活垃圾约1000吨。为了防止病菌传播,生活垃圾中转站每天消杀3次,垃圾转运车每车次消杀1次,生活垃圾处理场每天消杀3次。

  5、公厕能否正常使用?

  为保障市民生活及出行,全市市区223座公厕、县域192座公厕正常开放,每天消毒3至4次,及时通风,保证空气流通,确保卫生达标。

  6、疫情期间,水、热、气欠费怎么办?

  市民可通过微信、支付宝等方式网上缴费,如无法网上缴费可到相应服务大厅办理,各开放的服务大厅全部按照疫情防控要求进行了杀毒,人员全部配备口罩等防护用具,请市民凯时真人官网办理。另外,供水、供热企业明确疫情期间欠费不停供、免收违约金。

  7、家里管线问题能正常报修吗?

  为保障市民生活,全市所有水热气企业全部启动应急预案,坚守一线,如居民家中出现跑冒滴漏等相关问题,全部能正常报修。小问题由维修人员电话指导居民自修,尽量不见面;如确需上门,维修人员会佩戴口罩等防护用具。

  8、水热气供应总体情况怎样?

  供热方面。我市供热系统总体运行平稳,燃煤储备充足,应急准备充分。目前,我市燃煤储备约90万吨,能够满足本采暖期全部用煤需求。特别是成立了12支应急抢修队伍,加强医院、医疗机构等重点区域供热保障,供热企业全员待命,电话保持24小时畅通,随时应对突发事件,确保各医疗机构、居民用户供热平稳;

  供气方面。新增5000立方米天然气临时供气设备3台,出现断供情况时,可迅速启用。同时,对车用天然气母站进行资源集中调度,保障气源充足;

  供水方面。制定了《防疫情保供水应急响应预案》,加强用水保障,净水厂、二次供水加压泵站已经落实安全管控责任,二次供凯时真人官网站指派人员专人管理。

  9、露天市场、便民市场还开放吗?

  疫情发生后,城管执法部门全面加强了对市区露天市场内外及沿街露天屠宰管控,严禁露天售卖活禽活畜、私屠乱宰等行为出现。1月25日,关停全市所有露天市场及便民市场,派专人进行盯守,对私自开放露天市场等行为进行严肃查处。目前,全市所有露天市场及便民市场均处关停状态。

  凯时真人官网日报记者 程诚

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关键词:市城管局 市民关心问题
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